首先得明白线上活动的定义:依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动,于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程——百度百科。
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线上活动的策划案分为两部分:创意案和执行案。创意案一般都需要2-3个备选,其中包含创意来源、活动基本内容,说清楚活动的主题,时间,在哪个平台做,以怎样的方式去做即可。执行案则是整个活动流程从立项到活动结束整个过程的执行方案。下面我们就来看看一场完整的线上活动主要注意哪些要素?
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(线上活动策划思维导图)一:活动目的活动目的对标产品需求中的产品或服务的目的。任何一个需求必定是产品目的加用户需求的结合。活动也不例外,活动目的的分类和产品目的大致一样。可以总结为以下四大类:
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拉新:即发展新用户,利用活动物质奖励的方式吸引潜在的目标群体成为我们的新用户。
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留存:在新产品的建立过程中,由于用户量基数不足,产品管理人员主要工作目的是发现需求与获取用户。而随着产品日益趋向成熟,用户已形成规模,但由此而来的老用户也在不断流失。而随着竞品的增多,获取一个新用户的成本更是不断提高。
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促活:即活跃已有的用户客群,利用活动奖励吸引老用户活跃起来进行二次消费。二:活动主题确立活动主题一定要新颖和具备诱惑力,一般活动主题可以从两个方面来构思:节日和话题事件。节日可以围绕国家法定节假日(七夕节、中秋节、国庆节)也可以是人造节日(618、双十一、会员日等)来制造节日活动。事件类型则一般是借助互联网实时热门的话题,例如:小猪佩奇社会人、延禧攻略、亚运会,也可以是公司内部事件(新产品上线)来蹭热度,热门话题事件可以从微博热搜和百度搜索风云榜中寻找。
礼物奖品:本次活动获奖的奖品:例如电影券、代金券、购物券、实物奖品等。
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活动规则:明确详细透明公平的活动规则。四:活动时间针对不同类型的活动有不同的活动时间,需结合自身实际需求来定。活动上线之前可以提前推广预热,正式线上活动的时间不宜过长,会影响用户的参与兴趣,建议15天内结束,这样可以使用户产生一定的紧迫感和参与积极性。五:活动形式
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活动形式需要围绕新颖、有趣、参与成本低来设计,线上活动的形式包括评论留言、晒照、有奖转发、口令红包、抽奖、小游戏、趣味测试等等,细数下来少说也有几十种,关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
技术风险:比如网站被攻击活动专题页打不开。
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用户风险:用户不买账,对活动内容不敢兴趣。甚至设置礼物奖品环节有漏洞造成刷单薅羊毛等。 本文利美网络(www.limeiseo.com)整理发布
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