在快手,现在很多朋友都在开店带货,所以快手发货的时候一定要注意发货时间。如果发货延迟,很容易引起投诉。那么在快手开店,发货逾期10天会罚多少钱?
一、快手发货逾期10天会罚多少钱?
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1.商家应按承诺及时发货。
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2.未在承诺期限内发货的,消费者有权要求继续发货。 copyright limeiseo
3.未在承诺期限内发货的,消费者有权申请全额退款,商家需要支持。
4.商家需要支持发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额的10%(不少于5元,不超过500元)。
5.如果大量订单未履行交付合同,将违反《快手店商品推广管理规则》的服务承诺。 copyright limeiseo
如果卖方未损害买方合法权益的,可以要求赔偿。如果卖方在收到款项后超过约定的时间不发货,且无法联系。但未损害买方合法权益的,不能索赔。
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需要先看卖方的交货规则。未超过规则约定的交货时间的,可以继续等待或按照卖方的规则申请退款。卖方因虚假交易或者其他违法原因损害买方合法权益的,可以向工商部门报告。 利美项目圈
二、快手店交货时效承诺 利美网络
1.非预售快手商品可设定交货时效承诺。 利美项目圈
2.发货时效承诺只能在24小时内发货,48小时内发货,72小时内发货。
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3.超过承诺发货时间仍可发货,但应承担违约责任。 本文利美网络(www.limeiseo.com)整理发布
4.如果非预售商品在30天内不发货,订单将自动取消。
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满足以下条件,快手商品自动认证快速发货
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1.发货时效承诺应设置为24小时。
2.近30天小店24小时交货履约率应大于98%。 copyright limeiseo
(1) 计算方法近30天,当前时间前31天至前2天支付的订单。 本文利美网络(www.limeiseo.com)整理发布
(2)履约率=承诺期限内已发货订单量/应发货订单量(付款订单量-承诺期限内已申请退款且未发货的订单量)*100%。 limeiseo(加v分享)
举例说明:A3月1日至3月30日,该店有110份付款订单,承诺24小时交货,其中10份是消费者在交货前后24小时内申请退款,其余100份订单中99份在24小时内交货。那么4月1日A店的履约率呢?=99/(110-10)*100%=99%。
(3)系统计算每月1日和每月15日的履约率,如果发货率低于98%,下一周期将不会显示快速发货。
利美知识百科
快递逾期10天的具体罚款规则已经介绍给大家。除了罚款,还容易引起店铺的不良评论,平台的处罚会对店铺的整体权重产生一定的影响,一定要注意。
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以上是发货逾期10天会罚多少钱?快手开店需要注意什么事项?希望对你有帮助